Skin appena acquistata scomparsa dal camerino

[murales_2011]

Venerdi ho attivato tokens in omaggio col gioco. Oggi ho acquistato una skin da 280 TK, me l'ha caricata, ma dopo qualche minuto non me l'ha più fatta vedere ed è scomparsa dal camerino.
Esiste un modo per rintracciare il mio acquisto, o vedere dove sia finita la mia skin?

 

[ripac99]

Ciao, siamo una community non ufficiale, e pertanto non possiamo fornire assistenza relativa a problemi di questo tipo. Di conseguenza, ti consiglio di rivolgerti all'assistenza ufficiale della Mojang, oppure di attendere una risposta da qualche altro utente che si è trovato ad affrontare lo stesso problema.

 

[murales_2011]

Ciao, siamo una community non ufficiale, e pertanto non possiamo fornire assistenza relativa a problemi di questo tipo. Di conseguenza, ti consiglio di rivolgerti all'assistenza ufficiale della Mojang, oppure di attendere una risposta da qualche altro utente che si è trovato ad affrontare lo stesso problema.

Certo, volevo solo sapere, non essendo esperto, se fosse capitato a qualcuno della community, dove si è rivolto o come ha fatto per risolvere il problema.
Grazie per l'attenzione.

 

[MattyGamer007]

Venerdi ho attivato tokens in omaggio col gioco. Oggi ho acquistato una skin da 280 TK, me l'ha caricata, ma dopo qualche minuto non me l'ha più fatta vedere ed è scomparsa dal camerino.
Esiste un modo per rintracciare il mio acquisto, o vedere dove sia finita la mia skin?

Salve, se lei sta parlando di minecraft java edition non penso esista un sistema per comprare skin con i tokens, perché le skin le può caricare direttamente dal launcher.
Se invece lei sta parlando di bedrock edition (ps4, ps5, xbox, nintendo o windows 10) controlli che sia autenticato con un account microsoft oppure che la connessione ad internet sia stabilita in quanto a me capitava di non trovare qualche skin pack o qualche skin custom quando non ero collegato ad internet o al mio account microsoft. Spero di essere stato d'aiuto ed attendo una sua risposta.