Problema con acquisti sul marketplace Bedrock

[Elettra]

Abbiamo comprato diversi pacchetti ma non li fa scaricare nonostante ci sia spazio in memoria della PS4 cosa devo fare?

 

[alessandrobasi]

Ciao, di che tipo di pacchetti parli, skin, mondi, texture?

 

[Elettra]

Moderna Forniture, city Life, moderna house, overpowered weapons

 

[alessandrobasi]

quando provi a scaricarlo che errore mostra o come si comporta

 

[Elettra]

Le allego foto per capire meglio questo vale anche per gli altri pacchetti

 

[alessandrobasi]

Attualmente sembra che sia un bug noto

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bugs.mojang.com

E non esiste alcun fix, in risposte vecchie dicono di cancellare il gioco e reinstallarlo (dicono che non si perdono i salvataggi)

Potresti provare

 

[Elettra]

Quindi non perderebbe i mondi creati e i mondi realm?

 

[alessandrobasi]

I real sicuramente non li perdi,
Per i mondi non vengono cancellati

 

[Elettra]

E possibile il video in italiano per comprendere meglio i passaggi da fare?

 

[Elettra]

Domanda noi abbiamo il CD e uguale la procedura? Anche in quel caso non si perde nulla?

 

[alessandrobasi]

E possibile il video in italiano per comprendere meglio i passaggi da fare?

Un video in italiano non l'ho trovato, ma potete sempre fare un backup dei dati su una usb (o sul cloud di playstation se avete l'abbonamento) come scritto qui https://minecraft-italia.net/threads/mondi-creati-su-ps4-anche-su-ps5.106/post-253

Domanda noi abbiamo il CD e uguale la procedura? Anche in quel caso non si perde nulla?

Si, va bene comunque

 

[Elettra]

Abbiamo rinstallato Minecraft da cd ora il problema si è risolto ci fa scaricare grazie infinite

 

[Angilo]

Di nulla caro! Sempre a disposizione <3
Buona giornata!